이파피루스, 제품 정보 총망라한 AI 챗봇 이달 중 고객·파트너사에 제공

문서 AI 기업 이파피루스(대표 김정희)는 최근 자사 제품 관련 정보를 빠르게 찾아볼 수 있는 AI 챗봇을 개발, 7월 중 고객 및 파트너사에 제공할 예정이라고 23일 밝혔다.이번에 개발한 AI 챗봇은 이파피루스가 현재 개발·판매 중인 문서 AI 솔루션에 대한 정보를 총망라한 sLLM(소형 언어모델)을 기반으로 한다. 제품 정보부터 자주 묻는 질문(FAQ), 개발 문서에 이르기까지 다양하고 복잡한 정보 중 필요한 내용만 질의응답 형태로 빠르게 찾아볼 수 있다. 이파피루스 내부 업무에 먼저 적용하여 테스트를 거친 후, 파트너사와 고객들을 위한 개발 문서 포털 '테크넷(Tech Net)'에 이달 중 적용될 예정이다.김정아 이파피루스 부사장은 “고객과 파트너사의 기술 관련 문의에 보다 신속 정확하게 대응하기 ..
언론보도 2025. 8. 13. 14:45
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